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十堰丹江口市运用决策共谋、发展共建、建设共管、效果共评、成果共享理念，实施开放多元诉求接收与公众参与渠道、高效便捷问题评价与解决机制，持续优化涉企利民服务，更大程度激发市场活力和发展内生动力。

决策共谋，及时办结问题建议。建立负责人服务“直通车”机制，畅通政企沟通渠道，35名市负责人包联重点企业181家，帮助解决问题61件。健全“接诉即办”工作机制，受理涉企诉求12件，已协调解决10件，跟踪督办2件，办理满意率达100%。发展共建，不断优化服务方式。从市场主体、人大代表、媒体工作人员中选聘30名“政务服务体验官”，采取明察暗访、体验式观察、应邀参与活动等形式，全面参与营商环境建设。效果共评，全面提升工作质效。完善企业评部门（股室）工作方案，与企业全生命周期息息相关的48个单位、92个股室纳入评议范围，整体满意率90%以上。坚持全方位立体化宣传推介机制，持续优化营商环境。

（唐星 贺坚）

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