崇阳:“桃溪”帮办 让群众办事更省心_世界今日讯
(资料图)
湖北日报客户端讯(通讯员田明 余小波)“桃溪”帮办作为崇阳县优化政务服务的创新举措,自2021年实施以来,持续为群众提供咨询、导办、教办、帮办和代办等服务,让政务服务延伸到群众和企业“家门口”,切实提高便民利企服务效率。
5月22日,崇阳县政务服务和大数据管理局和天城镇、农商银行工作人员来到居民金荷香家中,上门为她办理用于领取残疾人补贴的银行卡,扫描录入信息、填写表单、按手印,一刻钟的功夫,一张银行卡便交到金荷香家人手中。
“我的母亲行动不便,没想到桃溪帮办的工作人员上门服务,15分钟就办好了银行卡,真的太高效了!”领到银行卡,金荷香的儿子张亚军开心地说。
据了解,天城镇在扶残助残工作中了解到金荷香的需求后,及时联系到“桃溪”帮办工作人员上门为其办理银行卡。金荷香的银行卡办理完成后,每月100多元的残疾人补贴将直接转入她的银行卡里。
为提升政务服务质量,打造优良的营商环境,今年,县政务服务和大数据管理局除了协同大厅各窗口单位开展帮办、代办业务外,还将服务机制延伸到乡镇。“桃溪”帮办服务正逐步实现政务服务窗口精简、流程优化、效能提升,让企业群众真正享受“一站式”服务。
“我们围绕群众的急难愁盼,积极开展上门办、就近办、帮办、代办等服务,大力打造温馨、利民的桃溪帮办品牌。”县政务服务和大数据管理局副局长柳华中说道。
编审:熊晓辉
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