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今年“五一”期间，客流高度集中，为进一步满足旅客出行需求，中国铁路武汉局集团有限公司按“满图、满编组”进行运力配置，加开28对夜间“红眼”高铁补充运力，更好地服务夜间出行的“归乡人”和旅游“特种兵”们。

为保证高铁列车在夜间安全平稳运行，给旅客营造舒适的夜间休息环境，中国铁路武汉局集团公司精心挑选业务能力强、综合素质优的动车组司机、客运人员和乘务人员担当夜间值乘服务工作。

襄阳东站合理优化作业人员间休时间，加强班制调整，安排值班人员加强夜间重点岗位防护，积极抽调党员成立党员突击队，为夜间出行的重点旅客提供优质服务，确保夜间高铁客流组织温馨高效。

为给旅客提供安全舒适的乘车环境，列车乘务员在夜间实行“三轻”服务：轻手轻脚整理行李、轻车熟路精准查票、轻声细语到站提醒。动车组司机在平稳操纵上下功夫，加强对夜间线路的瞭望，确保列车夜间运行安全平稳。

（湖北日报通讯员 谭振亚 袁广益 王曾艺）

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