在那桃花盛开的地方,他们的服务暖人心
(资料图片)
极目新闻记者 陈勇
通讯员 李娜 宋倩
近期,孝南区杨店镇桃花怒放,绮丽芬芳,闻名孝感的“杨店桃花节”正在精彩上演。前来赏花的游客们发现,今年从杨店下高速赏花,道路格外通畅,服务也让外地游客心里暖暖的。
为赏花游客提供服务 (通讯员供图)
“师傅,快停车!”3月25日中午时分,一辆银白色的小轿车将要驶入京港澳高速杨店收费站车道,班长小彭急忙大声呼喊。原来,司机刘师傅驾驶不慎导致前挡泥板部分脱落,他却一点都没有觉察到。
刘师傅在小彭的指引下将车停在收费广场,在刘师傅愁眉不展时,保安吴师傅二话不说拿起工具爬到车底帮助其修理,刘师傅感慨地说:“这真是一路桃花处处开,京珠服务暖人心。”
这样的感人故事在“桃花节”里时有发生,收费站暖心的便民服务,让司乘在高速路上时刻感知春天的温暖和芬芳。
“您好湖北京珠欢迎您,赏花请出站后左转……”收费员小艾在指路的同时,娴熟地接过司机递过来的通行卡,进行读卡、收费操作,短短几秒钟,一辆车就从车道迅速通过;收费亭外,班长忙碌地穿梭于收费车道间,处理各类特殊情况;路政员兵分成两路,一路忙而有序地在匝道指挥车流,保证广场车辆畅通,另一路协助高速巡警在高速主线指挥渣土车改道由周边所站下道,以防造成堵塞。
“桃花节”期间,位于“桃花驿”的杨店所因赏花车流的加入,车流量直线上升,湖北交投京珠运营公司杨店管理所迅速启动联合保畅预案,采取一路多方联勤联动,保畅通、务司乘、惠民生,共同打造温馨赏花通道,圆满完成了“桃花节”安全保畅工作,与地方政府共同打造出湖北省孝感市杨店“桃花节”特色旅游新名片。
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