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全球视点!“铲屎官”们的福利!江城兴起“宠物友好型商场”

2023-02-16 16:05:21    来源:极目新闻

极目新闻记者 石倩

随着养宠群体的不断壮大,带着宠物“说走就走”成为不少爱宠人士的刚需。然而,实际出行中,总会出现这样那样的问题:不少商场、餐厅是禁止宠物入内的。近日,极目新闻记者走访发现,武汉出现了一些宠物友好型商场,不少市民推着宠物推车逛街,商场还有免费的宠物尿不湿提供。

对此,有分析人士认为,商业体瞄准“宠物友好型商场”这一市场空白,或将给商家带来新的盈利点和流量。但是,商家也应做好市场调研,兼顾好各个方面的利益。


(资料图片仅供参考)

宠物友好型商场在汉越开越多

2月15日,在武汉市江岸区万象城内,不少市民推着狗狗推车逛街购物。极目新闻记者看到,这些推车外观与婴儿推车无异,只是体积稍小,推车里坐着一些小型犬,有些狗狗还垫上了宠物专用的尿不湿。

在武汉一家商城内,市民推着狗狗推车逛街购物

工作人员介绍,该商场为宠物友好型商场,共有15辆宠物推车可供租借,押金400元,当日归还推车免租金。另外,商城仅限小型犬入内,每位顾客可领一张免费的宠物尿不湿,“由于商场内配备的宠物推车有限,建议顾客可自备宠物推车逛商场。”

在硚口区恒隆广场,也有不少市民带着宠物入内。工作人员也表示,仅允许小型犬入内,宠物进入商场要保证宠物脚不沾地,全程需在宠物推车或宠物背包内。另外,商场有宠物推车可供租借,租金免费,押金500元。

在硚口区凯德·西城,记者看到商场内还设有宠物专用电梯,服务台可免费提供湿纸巾、宠物拾便袋、一次性手套等宠物用品,方便养宠人士购物之余可照顾爱宠。

“前不久,在商场逛街时偶然看到有人推着狗狗推车,后来我也将狗狗带上一起逛商场。”市民朱女士说,以前每次去商场,只能把狗狗关在家里,平日遛狗也只能去公园,“现在允许宠物入内的商场越来越多,即使路程远一点,我也更偏向去宠物友好型商场购物。”

在商场内,不少没有养宠的顾客对于宠物进商场并没有太大抗拒。记者随机采访的几位顾客表示,由于进入商场的都是小型犬,不太担心会吓到小朋友。唯一希望的就是带宠物逛街的客人能保持公共环境的干净整洁,不要让宠物随地大小便,影响其他顾客。

商家应做好调研兼顾各方诉求

北京社科院研究员、中国人民大学智能社科治理中心研究员王鹏认为,“宠物友好”逐渐成为一种时尚生活方式,年轻人成为宠物经济的核心力量,而宠物相关业态及友好服务成为了获取流量的重要方式之一。宠物友好型商场的兴起,是商家适应市场需求,从而提升人气、流量的体现。

在武汉一家商城内,市民推着狗狗推车逛街购物

从国际市场来看,依托宠物开发的相关商业服务行为是非常多元化的。王鹏分析,从我国国情和未来趋势来看,宠物经济在市场上的占比也会持续增大。

对于购物中心来说,零售业态可以带动人气,餐饮业态可以延长停留时间,文化娱乐可以丰富生活层次,而宠物业态将能满足消费者的个性与情感需求。商业体瞄准“宠物友好型商场”这一市场空白,或将给商家带来新的盈利点。

有商业业内人士指出,“宠物友好”概念落地并不容易。宠物的卫生问题仍存争议,或将影响不养宠物顾客的利益。

因此王鹏建议,商场在做具体决策之前,还应做一个市场调研,尽量协调好各方消费者的诉求,寻找一个平衡点,毕竟商场内的消费者除了养宠人士,还有其他顾客。这样才能体现企业的社会责任感,商业运行模式才能更完善。

关键词: 新闻记者 工作人员 这一市场 市场调研

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