焦点讯息:极目锐评丨蔚来员工称“男人收到的第1束花在坟前”,乱蹭热点惹事了吧?
极目新闻评论员 吴双建
2月14日,网传截图显示,成都蔚来一门店工作人员卢先生在社交平台称,“大部分男人收到的第一束鲜花都是在自己的坟前,今天来蔚来空间领取属于自己的鲜花吧”。蔚来工作人员解释称,这是卢先生个人发布的朋友圈,并不是蔚来统一的文案。(据2月14日九派新闻)
相关截图蔚来官方否认这是公司统一的文案,有一定的合理性。没有谁会把营销宣传和“坟”这个不吉利的字联系起来,让客户心里堵得慌,更何况是卖车的。就有网友说,这是提前过清明节吗?
(资料图片)
卢先生为什么要发这条朋友圈呢?多半也是蹭热点,吸引“圈友”的注意。2月14日当天,正好是情人节。情人节男人给女人送花的多,女人给男人送花的少。他可能是借这个“槽点”来博眼球和关注,没想到翻了车。
车辆涉及人身安全,“坟”字给人不祥的联想,有损品牌形象。虽然是个人行为,但个人行为也代表着公司的整体形象,不可能完全切割开来。
另外,公司真的能以“个人行为”撇清责任吗?恐怕也不尽然。因为卢先生发布朋友圈,涉及“到相关门店男人能领取鲜花”这一营销活动,只不过他自由发挥,加了个不合时宜的段子。
当前,本来比较私人的朋友圈,有慢慢成为“工作圈”的倾向。一些公司和单位,甚至明确规定了员工朋友圈应该发布哪些内容、发布频次甚至要求点赞的数据考核,让人头疼脑大。前段时间,微信推出一个手机号可以开通两个微信账号的功能,受到关注和热捧,一个重要的原因就是有人想有两个号,把“工作圈”“朋友圈”分开,互不打扰,留点私人空间,减少对亲朋好友工作信息方面的轰炸。
朋友圈如何做宣传营销,无疑,每个人都有了自由发挥的空间,随意性很大。有编段子的,也有借影视剧画面进行信息嫁接的,也有人转发一些来历不明的信息制造焦虑卖房卖保险的……不一而足。这些内容,如果严格按照相关法规来说,里面肯定有违法违规之举。
也正是如此,一些公司也借朋友圈打擦边球进行营销,广告不方便说的话,借私人之口在朋友圈乱说。特别是一些化妆品、保健品之类,暗示有什么治病等功效,吸引人注意。
其实,朋友圈发布内容“没人管”并不是事实。上海曾经公布过一起案例,某化妆品公司的销售总监,在自己个人朋友圈发布公司产品宣传资料,材料中声称相应美容产品具有淡斑、消炎、美白等功能。经查,该产品并无“淡斑”“亮白”功效。结果遭到处罚。
也就是说,朋友圈的营销宣传,同样要遵守社会公序良俗和法律法规,不能乱说话,也不是什么热点都能蹭。
一些网友对他说的内容表示理解,称之为“大实话”,是对“大部分男人收到的第1束鲜花是在坟前”这个现象的认同。但要注意到,他这句话只是引子,客观目的是想吸引客户到门店。
朋友圈发布营销内容,还真不能随便发。有律师就说。任何人要发包含产品信息的朋友圈,都可能被认为是广告,如果内容不当,不但广告发布者要承担主要责任,转发者也要负法律责任。
蔚来员工的个人行为引发争议,大家也当从中吸取教训,特别是朋友圈已经变成“工作圈”的网友。
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