开通十余场维权热线 ,推出一系列曝光报道,《极目3·15》大型全媒体策划正式启动_焦点快报
【资料图】
极目新闻记者 刘冬莉
3·15国际消费者权益日即将到来,2月15日起,楚天都市报·极目新闻推出《极目3·15》大型全媒体策划,邀请省市多个部门前来接听热线,保护您的消费权益。同时,还将推出一系列民生消费监督报道;并与湖北省消委一起,携手品牌企业发布共同提振消费信心的宣言。
2月6日,《极目3·15》面向全国消费者征集消费类投诉线索,得到了广大消费者热烈响应,9天收到千余条消费维权线索,涉及电商、快消、金融、汽车、家电、教育、家居、房产、旅游等多个领域,如新房维保期内房屋玻璃窗自爆,5个月没人管;购买的电动货车出现故障,商家在维保期内一直拖延不维修;线上购买护发品,用了几个月无效果;在电商平台上买了一部苹果手机,不到一个月就出现脱胶;报名广西桂林、北海旅行团,被要求每人必须消费满400元,否则不给房卡;茶颜悦色部分武汉店“罚站式”取餐等等。对于接到的线索,极目新闻正在联合湖北省及省内各市州市场监管部门、消费者委员会、专业行业协会以及律师团队,进行深入调查,推出监督报道,对不法商家进行曝光。
2月15日至3月15日,极目新闻将开通“极目3·15”系列维权热线,邀请湖北省消费者委员会、湖北省家电与网络信息产品服务行业协会、武汉市住房保障和房屋管理局、湖北省通信管理局、湖北省汽车流通协会等十余个部门负责人前来本报接听热线,倾听您消费中的烦忧与困惑,切实帮助您解决消费中遇到的各种问题。无论是买房买车、房屋装修,家电、手机、食品、旅游、理财、保险,还是教育培训、网购快递、就餐娱乐、办卡充值等方面遇到消费欺诈,请您拨打热线投诉。
中国消费者协会确定2023年消费维权年主题为“提振消费信心”,打造更加安全放心的消费环境,提振消费信心、激发消费潜力,让消费者后顾无忧、放心消费。
3月15日当天,湖北省消费者委员会将携手极目新闻,联合品牌企业,发布提振消费信心的宣言,共同倡议企业追求诚信和品质,营造安心的消费环境。
在极目新闻,每天都是“3·15”。这一全媒体策划将运用报纸和极目新闻两微一端、第三方平台等同步呈现,运用极目新闻全媒体受众逾1亿的传播资源,强化传播效果,全方位营造提振消费信心的强大舆论场。
让我们一起,曝光身边的消费陷阱,揭露不为人知的消费套路,挖掘潜藏的消费风险,用合法有效的途径,共同维护消费者权益。
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