大山深处的牵挂
近日来,国网崇阳县供电公司全面开展“三高四零保供电优服务”工作,为用电客户提供高质量供电、高品质服务、高效率办电,确保服务零投诉、线路零跳闸、抢修零超时、舆情零风险。
(资料图片仅供参考)
1月13日,在偏远的崇阳县港口乡大东港村,陈国华老人家里突然热闹了起来。
“要过年了,我们帮您检查一下线路,还给您带了些过年物资。”一群穿着红马甲的“跑山电工”提着米、油和药品口罩来到陈国华家里。
崇阳县港口乡大东港村2组位于两省三县交界处,距崇阳县城80余公里,山路盘旋崎岖,交通极为不便。
1月初,国网崇阳县供电公司港口供电所在开展“三高四零”和“六必访”活动中,了解到了陈国华家的困难。陈国华的儿子在白霓镇务工,家里留下两位老人相依为伴。陈国华的老伴身体不好,常年卧病在床。去年,陈国华自己也动了两个手术,花去了手术费和医药费近30万元。
陈国华成了这群经常翻山越岭、巡线清障“跑山电工”们心中的一份特殊牵挂。
春节临近,放心不下老人的“跑山电工”们带着米油等生活物资和药品来看望老人,不仅给老人宣传了安全用电常识,还鼓励老人树立信心,勇敢地战胜病魔,争取早日康复。
“大爷,我帮您换了灯泡,以后做饭就方便多了。”看到老人厨房光线昏暗,墙壁被烟熏得漆黑,老旧电线像蜘蛛网一样布满在墙上,灯泡上也沾满了灰尘和油烟。“跑山电工”们细心地帮老人检查了线路,清理了墙上的废旧线路,更换了护导线,安装上了新灯泡。老人看到亮堂堂的厨房,脸上露出了满意的笑容。
“非常感谢供电公司师傅们对我家的牵挂和关爱,今年我们可以过一个暖心、亮堂的春节了。”步履蹒跚的陈国华拉着“跑山电工”的手激动地说道。
临走时,“跑山电工”们还帮老人贴上了春联,挂好了灯笼。老人的家中暖意融融,年味十足。
春节期间,群众用电负荷较高,还有很多“跑山电工”奔波在探访、巡线和检查的一线,用坚守点亮大山深处一盏盏希望的灯火,用爱心守护用电客户温暖团圆的春节。(王栖雅 丁小波)
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