极目新闻记者 张扬

为了完成自己C6驾照的考试，伍先生从武汉黄陂驱车两小时到达江夏区八分山考场，在等待两个小时后，却被考场方面告知无法参加考试。伍先生十分不解，明明考试凭证上标明可以在所有考场随到随考，为啥考场方面却拒绝了自己的考试呢？最终，伍先生在记者的帮助下弄清了原委，开始安心准备下一次的考试。

(资料图片仅供参考)

考试预约凭证标明所有考场均可参考

1月7日，伍先生告诉记者，他开车到达了八分山考场，准备参加C6驾照的安全文明常识考试。他说：“我自己本身已有C1驾照，此次是准备增驾拿到C6的。关于C6的科目二实操考试我已通过，今天来就是参加安全文明常识的理论考试。只要通过理论考试，我本来今天就可以拿到C6驾照了，可谁想到，准备等待了那么久却被告知无法参加考试。”

为了佐证自己的话，伍先生出示了自己在交管12123App上的考试预约凭证。该凭证上的考生信息就是伍先生本人，考试项目为安全文明常识考试，考试车型为C6，而在考试日期和考试场地上则显示为随到随考和所有理论考场。伍先生说：“如果我没有理解错的话，根据该凭证的告知，我是可以在所有考场考试并随到随考的。可是我在八分山考场却被告知，他们考场并无C6理论考试的权限，从而导致我无法参考。”

记者当即联系了八分山考场，询问这里面是否有何误会。考场工作人员解释，伍先生反映的情况属实，但并非考场针对其个人。工作人员说，目前武汉市可以参加C6考试的只有知音和仓埠两个考场，八分山确实没有考试资格。伍先生来参考之前也未和他们联系核实，所以尽管他们很理解同情他的遭遇，但考场方也无法为他破例。

尽管作出了解释，伍先生并不满意：“如果只有两个考场可以接收C6的考生，那为何在预约凭证上却标明所有理论考场？这不是坑人吗？还是说考场方面在骗人？”

带着伍先生的疑问，记者再次联系了武汉市交管所24小时热线12123。接线工作人员在了解到情况，并经过后台核实后表示，八分山考场工作人员所说属实，目前确实只有知音和仓埠两个考场才能接收C6的考生，并且可以在App上考试信息公布下的考试场地信息一栏查询到。至于考试预约凭证上为何标明所有理论考场，接线工作人员也表示不清楚，但会记录相关问题并让车管所考务科的工作人员回访解释。

考务科回应：责令驾校道歉并改进流程

1月9日，车管所考务科工作人员联系了记者。他解释说，C6驾驶证是驾驶轻型牵引挂车所需的驾照，由于其针对的车型较特殊，所以其安全常识理论题和其他驾照的还不一样，需要单独出题。而又由于考C6驾照的考生人数相对其他驾照来说很少，所以目前只安排了两个考场（即知音和仓埠）。他们已经了解了伍先生的情况，知道其科目二实操考试是在仓埠考场进行的，所以其理论考试也须在仓埠进行，他也已经亲自向伍先生解释了情况。

关于凭证上为何标明“所有理论考场”，工作人员表示，由于其他各驾照的理论考试都是共通的，所以确实可以做到所有考场随到随考。C6由于考试人数较少且是新增项目，App上的统一标注暂未做出特殊提示，之前考务科要求驾校要向学员明确提示，C6驾照的安全文明常识考试只能在知音和仓埠两个考场进行。对于此次伍先生没有及时收到提示，考务科将修改后台程序，对C6驾照学员弹出特别提示，考虑到修改软件需要一定时间，目前已向相关驾校强调必须向学员提示到位，同时，考务科也将同步通过电话明确提示C6驾照学员，避免学员考试受阻。

在此之后，记者联系了伍先生。他说，考务科已经联系了他，解释得很清楚。由于驾校方面没有和他强调说清楚，导致了他1月7日不愉快的考试体验，考务科已责令驾校向他赔礼道歉了。

伍先生说：“虽然那天的体验糟透了，但我自己确实也有未提前核实的责任。而且如果我一个人的经历，能够换来驾照考试工作的改进，不让其他考C6的朋友走弯路，那么这一切也是值得的。”

通过伍先生的经历，极目新闻也提醒广大准备参考C6的考生，一定要注意自己的考场地点，务必提前核实，以免白跑一趟。

关键词： 工作人员 考试预约