天天热资讯!大众将为其车机软件提供“终身级”支持,至少到停产后 10 年
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IT之家 3 月 26 日消息,最近谷歌公司开发了 Android Automotive,这是一款可以在通用汽车、Polestar、沃尔沃、本田以及即将推出的宝马和大众集团等新车中搭载的操作系统。
据IT之家了解,由于汽车比智能手机有更长的预期使用寿命,而且现在信息娱乐系统对汽车运行至关重要,这些信息娱乐系统得到多长时间的支持也非常重要。
对此,CARIAD(大众集团的软件部门)首席执行官 Dirk Hilgenberg 称,他们会对车机软件提供“终身支持”。
那么什么是“终身支持”?“服务结束后 15 年,对于那些希望拥有更长支持时间的品牌的客户,会提供更长时间的支持。”他说。
对于 Hilgenberg 的这个说法,CARIAD 的一位发言人称:“作为大众汽车品牌的开发服务提供商,CARIAD 提供了与其硬件和软件产品相关的运营服务、更新、升级和新版本以及错误修复和补丁。我们通常会对我们的硬件和软件版本进行长期的支持。在某些情况下,这可能会持续到生产结束(EOP)后 15 年(对于硬件)和 EOP 后 10 年(对于软件版本)。此外,我们还遵守法律规定的期限,例如,只要某项功能可用,我们就会提供网络安全和安全更新和补丁。另外,还可能与品牌达成个别协议,以满足他们客户的特殊需求。”
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