(资料图片)

开领克车子也有一段时间了，当初在购车的时候就了解到，领克有免费救援服务，自提车以来车子一直开得顺顺当当，从来也没有机会体验。这一次的突发事故，让我真真切切领略了一次什么叫领克服务，细致周到、细节到位，真的是无与伦比的。

事情还要从年前年二十七说起。春节前夕，大家都陆陆续续踏上回家的旅途，终于在腊月二十七单位开始放假，我也终于能开着车从深圳赶往广西老家过年。一路高歌猛进，回家的心情别提有多愉快了。

但就在进入佛山路段时，车子仪表突然提示水温过高。过年自驾回家最怕的就是车子故障，再加上回家心急，心情一瞬间就跌到了谷底。好在领克有24小时免费道路救援，于是我赶快联系了领克。

没想到打完救援电话仅仅过了25分钟，救援师傅就从4S店赶到了现场。经过领克维修师傅的细心检查，通知我车还是要拖回店里维修，就在我感到茫然之时，拖车的已经到了，这给了我很大的安心。

回到店里已经17：40分了，领克的工作人员已经快到下班的时间了，但服务顾问还是详细咨询了车辆故障，并马上安排了专业的维修人员去检查。不仅如此，领克的服务顾问知道我今天要开车回家过年，怕我着急一直陪着我，为我讲解维修进度，不断的给我安慰，这让我非常感动。

时间来到晚上7点多，车子的故障原因终于确认，原来是车子的电子水泵发生了故障，需要更换而此时店里却没货。心情一下子又复杂了起来了，因为一同回家的还有4位朋友，大家都在焦急的等待着。

正在大家焦虑之时，很快就传来了好消息，周边店有货并已经安排了滴滴快车送过来。此时悬着的心终于可以安定下来，领克工作人员还为我们安排好了晚餐，服务细节超暖。

最终在12点40分拿到车踏上回家的路，第二天9点多还收到了来自店里的关心问侯。

这件事情已经过去有一段时间了，但此时回想起来依然让我觉得温暖和感动，所以忍不住要写出来记录一下。

领克的服务细致周到，安排一环扣一环，细节超赞，非常感谢领克能够为我的回家之路保驾护航，领克服务无与伦比！

关键词： 无与伦比 细节到位 工作人员