男子全款买奥迪A4，提车时被销售强买保险，4S店：我们全国销量第一

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年关将近，大伙都会纷纷办置年货时，有些人则会买车来犒劳自己多年的辛苦付出，到时候回家开车也方便，还能涨个面子。家住河南的李先生前段时间，全款买了一辆奥迪A4，但是在提车过程中，李先生竟被销售要求强买保险，不然不给李先生提车。这到底是怎么一回事？大家一起来看。

从李先生的描述中，小编对此事进行了详细整理，情况如下：

1、李先生在1月13号在郑州一家名为”丰之元4S店“，花全款买了一辆奥迪A4。当时4S店说没有库存，一开始答应李先生18号提车，可是李先生等到24号才通知来提车。李先生本想提车就提车，多等一段时间也不说了，可是接下来销售的做法和态度，让李先生十分不满。

2、李先生到后，销售要求李先生加钱购买一份3400元的延保，李先生听后要求延保可以，但是4S店需要送他汽车装饰。由于双方在赠送的汽车装饰上没谈拢，李先生表示不要装饰，也不想买延保。但是销售却要求必须买，不买就不能提车。

3、对于销售这个做法，李先生十分不满，他认为这样就是强买强卖，奥迪就是个圈套。就这样李先生在4S店苦等一上午，但是让他气愤的是，4S店全程没有任何人来负责处理此事，于是他寻求媒体曝光此事。

以下是记者陪同李先生赶到现场就此事进行的采访：

1、当李先生和记者一起来到4S店后，当时的那名销售一看到记者就立刻逃避躲闪，甚至跑进了厕所。李先生对于这情况很是气愤，大声的斥责销售。这时一位负责人说让李先生讲礼貌。李先生生气的说：自己一上午等你们讲礼貌的时候，你们在哪里？

2、经过一段时间等待，先前的销售接待了李先生，对于购买保险一事她说：李先生按订单顺序，李先生的车还没有到，因为提前给李先生车，所以需要购买延保。李先生听后生气的说：她当时不是这样子说的，就是必须要交钱买保险才能提车。

3、随后4S店负责人出面协商，他表示：我们的销售不会这样子强买强卖的，销售只是推荐李先生购买延保。李先生表示：4S店根本在颠倒黑白，如果真是这样子，自己会找媒体来曝光此事吗？

4、负责人解释道：我们的服务宗旨是全心全意为客户服务，如果我们服务不好、不到位，我们销售不可能到“全国销量第一”。经过记者协商，最后负责人表示一切按照合同流程正常办理，然后在补偿李先生一些汽车饰品作为歉意。李先生表示接受。

在这里小编想说：此事很明显4S店服务存在很大的问题，不能按时交车不说，还要求客户强买保险。事后，客户被逼无奈寻求媒体曝光才来处理此事，很难想象他们全国第一的销量是怎么来的。

对于此事不知大家有什么看法？大家在购车时是否也遇到被4S店强制购买保险呢？

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关键词： 汽车装饰 强买强卖 一段时间