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厦门阿公阿嬷安心打疫苗 享受“全流程”便民服务

2022-04-13 08:36:45    来源:厦门日报

厦门网讯(厦门日报记者 邵凌丰 通讯员 蔡宝荣)“大爷,您排好队,等医生给您做体检,别着急!”在翔安区民安街道的疫苗接种现场,工作人员不时为前来接种的老年人做提醒,并全程陪同。

“全流程”服务,是最近一段时间民安街道推进辖区内老年人疫苗接种的关键词。从入户动员宣传、到专车接送到场、再到现场全程陪同——民安街道工作人员实现了辖区老年人接种疫苗从“家门口”到“接种台”再到“家门口”的闭环服务。

“最近我高血压,不知道能不能接种?”“我都80多岁了,还能接种吗?”入户宣传中,工作人员耐心讲解接种的相关知识,为居民排忧解难。根据街道部署,各社区对照辖区内60周岁及以上老年人未接种名单,采用微信群、电话、“村村响”、上门入户等“线上+线下”多渠道多途径动员宣传,同时发动亲属、朋友、邻里共同宣传疫苗的作用。

针对年龄较大、子女不在身边或腿脚不便的老人,社区提供专人护送、全程陪伴等细致周到的暖心服务,为老人接种疫苗保驾护航。赵厝社区内,工作人员化身“爱心骑士”,把老人从家中接送到临时接种疫苗点进行接种。在接种过程中,工作人员还细心安抚老人的情绪,人性化服务让老人们纷纷点赞。

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