厦门网讯（文/图 厦门晚报记者 廖勇飞）家住海沧区海晟·维多利亚小区的林女士向厦门晚报市民热线5589999反映，前几天，她看到门口过道上的瓷砖突然掉了下来，非常吓人。另外，同个小区的其他居民也反映了类似的情况。

瓷砖怎么会突然脱落呢？居民要如何防范？记者就此作了采访。

物业很忙

一个小区多处瓷砖脱落

22日，记者来到海晟·维多利亚小区。林女士说，事情发生在2月21日，她经过过道时，瓷砖突然脱落，砸成碎片，所幸没砸到人。“瓷砖落地的声音很大，挺吓人的！”记者在现场看到，地面上的瓷砖碎片已经清扫掉了，瓷砖脱落处露出水泥底色，和周围的光滑墙面形成鲜明反差。

24日，记者再次来到现场，发现瓷砖脱落处已经贴上了新瓷砖，整个过道的墙面浑然一体。

记者来到厦门烟草海晟物业海晟·维多利亚物业服务中心，管理人员曾先生说，小区的瓷砖脱落现象，春节前就偶有发生，那段时间厦门雨水特别多，天气又特别冷，估计这是造成瓷砖脱落的主要原因。加上林女士所在的楼道，小区公共区域的瓷砖脱落已经有五六处，有的地方一下子脱落5块瓷砖。“发生这种情况后，物业立即派人去购进新瓷砖，目前新瓷砖已经到货，这几天，物业会派人逐一修补好。”

原因查明

果然与雨水天冷有关

针对海晟·维多利亚小区出现的情况，记者采访了福建瑞强建设工程有限公司国家一级建造师廖春燕。廖春燕说，小区公共区域的瓷砖，在建筑上又称为墙体饰面层的贴面砖，饰面层包括“贴面砖、底子灰、基层”等不同层面，贴面砖可以用瓷砖、石板材等不同材料。

廖春燕说，贴面砖的脱落包含“空鼓、脱落”两个过程，长期受大气和温度的影响，饰面层各层会产生应力，容易引起空鼓；如果粘贴剂不饱满，勾缝不严实，雨水渗透进去后受冻膨胀，就容易脱落。“特别是在南方的连续下雨天，贴面砖更容易被‘回潮’加湿、被水渗透，瓷砖空鼓之后也就容易脱落。”

廖春燕提醒，小区公共区域出现瓷砖空鼓、脱落现象后，小区物业要及时派人修补，同时物业人员要及时巡查，及早发现隐患，避免造成人员伤害。作为小区居民，出入门时要多注意观察，最简单的方法就是，看到瓷砖“鼓”起来，马上通知物业处理。

【支招】

贴面砖脱落可以这样修补

廖春燕说，现在已经有新建筑材料和工艺可以解决这个问题。如果只是个别地方出现瓷砖脱落，应该是当时直接将瓷砖用水泥砂浆粘贴上墙，“这种材料和工艺，很容易使瓷砖空鼓、脱落。”出现这种情况，只要用玻璃胶将瓷砖粘牢在墙上即可。

如果是大面积施工，可采用这样的修补办法:将瓷砖背胶刷在瓷砖背面上，将不锈钢片置入瓷砖背面，然后挂上墙，改变以往用铜线挂瓷砖上墙的工艺。

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