厦门网讯（厦门日报记者 吴燕如）在采访之际，罗婧怡正根据事先摸底的辖内企业反馈问题情况，有条不紊地处理各项事务。她带着思明区招商空间手册，和同事走访了厦门纳龙健康科技股份有限公司，就企业用地需求一事进行深入沟通。

今年是罗婧怡在鹭江街道工作的第八个年头。在参与法国依视路集团、美团等大项目落地服务工作的过程中，她逐步从招商小白成长为骨干，更是企业眼中的“活力之星”。

定一个标准 少当问题的“二传手”

“经验不够，学习来补。”帮助企业用好市区政策是做好落地服务工作的重点，为此罗婧怡基本都会加班研读政策。在她的办公桌上，有一份最新出台的总部企业政策，上面用黑笔和红圈划出了各种关键词和要点。

工作以来，每次发布新政策，罗婧怡都迅速学习。她说，“政策及时捋清，知其然也知其所以然，才能融会贯通，内化运用，尽早惠及企业。”美团福建区域公共事务负责人陈锟对此深有感触。有一天晚上11点多，公司急需了解一项新业务所涉及的相关政策内容，罗婧怡在收到信息后，没几分钟，就将答案清晰地梳理给企业。后来，美团高管在和思明区领导交流中，特别提起这件事，高度肯定鹭江街道的服务水平。

“企业情况各有不同，我们的服务要因企而异，要既能回答共性问题，也能响应个性诉求。”为了尽可能少当问题的“二传手”，罗婧怡注重学习和积累，丰富的知识储备让她从容应对各种问题。在她看来，如果能即刻回答企业的疑问与困扰，服务企业的质量和效率才会大大提高。

把“企业找政策”转变为“政策找企业”——这是鹭江街道的精准服务。以纳龙科技为例，罗婧怡和同事们根据企业情况，选出符合纳龙科技公司的6大类政策，形成了一套匹配企业发展的政策组合拳，帮助企业用足用好政策。厦门纳龙健康科技股份有限公司财务总监卢彩容说，“这两年企业迅猛发展，街道都是及时将符合的政策推送给我们，服务非常周到。了解到公司有用地需求，婧怡一直帮忙关注，有相关信息就和我们交流沟通，这让我们非常感动。”

持一份热爱 坚持学习促提升

做好企业服务的同时，罗婧怡亦热情地奔跑在招商一线。

在引进的项目中，有经过8个月跟踪服务，最终才成功落地的法国依视路集团太阳镜区域总部，这让她对招商工作有了更深入的认识。罗婧怡感慨道，“招商引资有时候就像比赛，我们不知道最终能不能进球得分，但是我们必须努力到最后一刻。”

这句话在街道帮企业解决问题的过程中多次得到印证。只要通过努力能做到的事，罗婧怡都带领经服办的招商协税团队尽全力克服各种困难，按时按期兑现对企业的承诺。

街道“说到做到”的务实作风，让企业对街道有了更强的信任感。厦门雅瑞光学有限公司总经理周斌由衷说道，企业碰到问题需要解决，他第一时间都会打电话给罗婧怡，她就像是自家人。就连公司维权打假报告也让她帮忙审核修改，因为她对公司情况非常了解，能够很快找到关键所在。她的工作也收获了雅瑞光学合资企业依视路集团上海高管的赞誉。罗婧怡说，厦门营商环境的名片，就是通过服务一家又一家企业来传递的。

在此次采访的三家企业中，企业相关负责人都提到了罗婧怡身上的特质——热情和活力。

街属企业招商负责人许晓宏和罗婧怡共同的群聊多达114个，每一个群聊就是一个共同服务的招商项目。作为并肩作战多年的同事，许晓宏感叹，罗婧怡的服务总是让企业感受到“潮涌鹭江”的招商热情。同事白子翔说，这是年轻人的拼劲，从她身上学习了很多。

罗婧怡说，新产业、新模式、新业态不断涌现，招商人员不仅要懂市情区情、行业政策，更要懂市场、懂项目。为此必须始终保持学习，这是做好招商工作必不可少的习惯和心态。

名片罗婧怡，思明区鹭江街道经济服务办主任。作为一名90后，她扎根招商一线，高效服务企业，在勤学勤跑中历练成长，先后获评市招商引资工作先进个人、市优秀共青团员、思明区科技经济工作先进个人。

声音作为一名年轻的招商人，我将始终坚持学习，始终保持对新事物的热爱与拥抱，在不断迭代更新的市场浪潮中，努力与市场并跑，摸准企业发展的脉搏，在招商一线携手团队，为年轻思明、鹭江街道高质量发展贡献一份力量。

关键词： 罗婧怡 企业 招商 鹭江 街道