乘动车忘带身份证可开电子证明 12306App今起推出新功能
厦门网讯 (厦门晚报记者 吕嘉捷) 记者从铁路部门了解到,自1月15日起,12306手机App推出电子临时乘车身份证明开具功能。旅客遗失或未携带身份证时,可在App上在线提交电子临时乘车身份证明。申请通过后,即可在车站完成购票、退票、改签、进站、检票等业务。
需要提醒的是,为确保信息安全准确,未注册及未登录用户均需填写本人真实身份信息,完成本人操作确认后方可提交或查看申请;如果旅客使用的是非中国居民身份证,系统则会提示该证件无法申请临时乘车身份证明。
一个自然月一人仅可申请3次,每次申请成功,电子临时乘车身份证明有效期为24小时。为了方便旅客预先准备,允许旅客在当前电子临时乘车身份证明失效前3个小时,提前申请新的电子临时乘车身份证明。
目前,厦门北站和厦门站均继续保留临时乘车身份证明自助打印机,设置在售票厅,旅客可自助打印临时乘车身份证明,也可到人工窗口办理。需要提醒的是,电子临时乘车身份证明仅限于办理铁路各项业务使用,不能用于其他用途。
铁路部门提醒,虽然自助开具临时乘车身份证明很方便,但广大旅客出门还是要带好证件,以减少不必要的麻烦。
具体操作流程
登录12306手机App
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点击“更多”
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找到“温馨服务”栏
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点击“临时身份证明”进入功能页面
输入姓名、证件号码,若用户处于登录状态,则会自动填充当前注册用户信息,信息也可以手动修改,城市信息根据定位自动填充。输入以上信息后,按提示进行人脸核验操作即可。
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