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厦门共享单车城市保障升级 5分钟响应30分钟完成清运

2022-01-06 08:53:38    来源:厦门日报

厦门网讯(厦门日报记者 林钦圣)5分钟内响应,15分钟内到指定地方处理,30分钟内完成清运。近日,记者从哈啰出行获悉,哈啰在厦门率先推出的“0530”响应机制标准升级,对响应、处理、反馈等有了更明确的规定。

“0530”响应机制,其中“05”指接到通知指令后5分钟内,在群里积极响应;“30”指接到通知指令后30分钟内,到指定地方进行清运动作。在厦门,这项机制要求更严格,要求15分钟内到指定地方处理,30分钟内完成清运。

“我们与城管部门建有微信工作群,比方说,城管部门发现哪些路段有车辆堆积,会在群里及时通知并指导我们前去处理。”哈啰单车厦门运营相关负责人介绍,“通过事前干预、事中处理、事后技术升级等手段,我们维护好路面的共享(电)单车秩序,解决好城市管理和市民用车问题。”

关键词: 共享单车

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