小区加装电梯后谁来管更合适? 委员建议引入物联网24小时实时监控
厦门网讯(文/厦门晚报记者 戴懿 图/陈立新)随着老旧小区改造的推进以及居民群众对生活水平的需求,小区加装电梯成为趋势。据台盟思明界别调研数据,从近三年趋势来看,加装电梯以每年20%的速度增长。各地也对加装电梯的后续管理积极开展探索,思明政协委员认为业主自管存在弊端,建议物业代管或引入第三方托管,并提升智能化管理水平。
加装电梯应考虑后续管理 建议市场化运作
思明政协常委吕韶风和思明政协委员蔚立春都认为,业主自管模式虽然成本低但存在不少问题。如有的业主缺乏专业知识,轻信别人的说法,一旦出了事故也无力承担责任。
吕韶风建议,一方面属地基层政府应当在居民加装电梯前主动指导,让居民群众了解加装电梯后还应当考虑后续管理等一系列问题;另一方面电梯的后续管理应当市场化运作,把专业的事交给专业的人来做。
她建议由物业代管,同时压实物业责任、明确服务协议内容,包括五方通话、应急处理、日常维护、保洁服务、代收代缴电费等。同时,物业还应当为加装电梯开设专门的财务科目。当然,物业管理带来的成本会比较高,物业管理费和专项维修金都会有所提升。
升级电梯托管模式引入智能化平台实时监控
台盟思明界别建议,可由相关行业协会建立平台,对候选电梯托管物业公司进行能力评定,并公布已通过评定的公司信息,供市民选择。由第三方对加装电梯采用“全包”的方式,进行统一管理。
因老旧小区电梯较为零散,托管中跨区域作业给日常巡查、维保、应急处理等都带来不便,无形中也提高了管理成本和业主的支出。蔚立春提出,厦门可在广州“电梯托管管家”模式的基础上进行升级,引入物联网,借助科技力量管理电梯。依托智能化平台,可在后台实现24小时监控,第一时间发现电梯存在的问题,弥补人力的不足,降低成本。
另外,吕韶风强调,即便由第三方托管,也应当购买电梯综合保险。
【市民有话说】
上期话题《小区加装的电梯可否试点托管模式》
刘女士:电梯无小事,安全应该摆在第一位,建议由物业管理。
陈女士:业主自管不规范。虽然看起来省了管理费用,但一旦出现问题需要维修,可能因不专业而花费更多,甚至遇到不良维修公司“狮子大开口”。
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