“双十一”旅游产品热卖:使用有条件 您可得擦亮眼
厦门网讯(文/图 厦门日报记者 赵张昀)每年的“双十一”,各路商家几乎都有“大动作”花式揽客。厦门的本土酒店和旅游平台,今年赶趟儿推出了不少“双十一”活动,如自助餐、下午茶等消费券,种类多样、价格划算。在“限时秒杀”的吸引下,不少用户下单囤货。不过,记者注意到,部分旅游产品电子券有一定使用条件,消费需谨慎。
观察
优惠信息多渠道推送 “双十一盲盒”玩法新潮
“双十一”临近前,厦门不少酒店推出的旅游产品便开始“攻占”市民的朋友圈。通过微信公众号、小程序、抖音探店、网红推荐等渠道,优惠促销遍地开花。记者了解到,这些旅游产品的消费地区大多在厦门及周边城市,以电子的形式兑换,并为不同客户群体设计了不同的产品——有一大一小亲子自助餐、双人精致下午茶、秋冬温泉套餐卡、亲子度假民宿、观光卡等。
汤客网、侠侣网、住店圈等在厦门拥有不少用户市场的平台也每天推送大量优惠信息。如住店圈推出了“双十一”酒店专场,打出“大牌抄底好价”宣传,厦门日航酒店、威斯汀酒店、建发酒店、盛之乡温泉等本地口碑酒店的活动,在小程序首页形成优惠矩阵,让人眼花缭乱。据了解,厦门牡丹酒店推出的限时3天的111元自助餐券,仅昨日上午便卖出了700多张,很受欢迎。
此外还出现了潮流玩法。一些商家推出旅游产品“双十一盲盒”。购买价格较低廉的盲盒后,消费者可以在线上或线下“开”出菜品、餐券、代金券等惊喜。
提醒
价格划算但有附加条件 有时间限制或需提前预约
“这些酒店民宿的‘双十一’团购优惠,激发了我带娃出游的愿望!”市民许女士说,近一个星期内,她已经“囤”了下午茶、自助餐和厦门周边游多个种类的电子券。
狂欢、大促、年度必囤、抄底好价……尽管不少旅游产品都发出了让人心动的信号,但记者注意到,在价格划算的背后,可能附加一定的限制,不宜盲目购买。
首先,各类产品大多注明了使用期限,需在规定时间内核销使用,如果无法消费又未及时申请退款,电子券只能作废。其次,部分优惠有使用条件,一些美食餐券需提前一天预约,另一些酒店民宿在周末或特定时段需要补差价,节假日可能无法使用。“我购买的一间度假民宿套餐,一旦提交预约就无法退款,所以我不敢提前太早预约入住,生怕行程有变;然而,最近总显示‘满房’,使用起来并不方便。”市民林先生吐槽。另外,在疫情防控常态化的形势下,平台、商家都需要应对疫情等不可抗力因素,可能导致电子券无法消费,容易产生纠纷。
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