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日前，全国人工智能条件下养老社会实验工作研讨会暨国家智能社会治理（养老）特色基地工作推进会在杭州召开。会上，市民政局作经验交流发言，拱墅区民政局、市第三社会福利院等进行了人工智能典型案例分享。

近年来，市民政局积极应对人口老龄化挑战，聚焦数字化改革，着力破解养老服务难题，创新推进国家智能社会治理养老特色基地建设，形成跨系统、跨部门、跨层级、跨地域的智能协同管理机制，构建居家社区机构相协调、医养康养相结合的养老服务体系，打造养老智能社会治理“杭州样板”。

以杭州市目前投入应用的智慧化居家养老系统为例。只要安装“空巢老人安全守护系统”，就能通过遥感监测老人位置、体温、活动状态等数据，判断老人是否发生意外。同时，配合触发式感知设备，并搭建多层次守护工作台，对独居老人开展“实时、智慧、闭环”守护，并实现意外瞬时感应“10分钟”救援。

与会人员还实地参观了市第三社会福利院智慧养老院、拱墅区和睦新村安居守护和爱心分试点、滨江区冠山居家养老服务中心医康养转介和“两床融合”试点等智能养老场景。

下一步，市民政局将持续深化应用智能治理“新场景”，坚持重大场景“迭代升级+增量开发”，探索创新“线上快响应、线下有支撑、服务零距离”的数智颐养新路径，不断提升智慧化在养老场景中的应用水平，加快打造具有杭州辨识度的“家门口幸福养老”场景。

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