战“疫”中的社区力量
水母网3月23日讯(记者 王鑫 通讯员 邢嘉文 张艺潇 摄影 苗伟)三月的春光刚洒满港城的大街小巷,新一轮疫情防控的警报又一次拉响。社区作为疫情防控的前沿阵地,面对复杂严峻的疫情防控形势,全体社区工作人员响应号召,迅速深入抗疫一线,用实际行动诠释了基层工作人员的勇敢与担当。近日,记者在位于芝罘区西部的凤凰台街道楚凤社区,真切感受到了一线基层工作者的辛苦。
克服困难 逐户摸排 不留隐患
凤凰台街道楚凤社区成立于2021年,辖区面积0.35平方公里,有6个封闭式小区,2个开放式老旧小区,常住居民6511户,人口11590人,分为18个网格管理区。社区的最大特点是户多、人多、复杂,户籍人口只占实际人口的五分之二,小区年轻人偏多,租户多,流动性大,疫情防控压力大。
此轮疫情发生以来,社区全员出动,克服前期人手不足的情况,每天都对外地来烟和本地涉疫人员进行细致摸排,落实详细信息和行程后再上报研判管理,并对上级派发的重点人群进行核实管控。截至22日,社区居家隔离和居家健康监测户数累计达到965户,居家上门采样人员3850人次。每天,每个网格员要服务好自己网格内的重点人群,提供详细的政策解读和必要的生活服务,并对需要集中管理人员安排人防、技防,全方位保障辖区居民的防疫安全。
舍下小家 护卫大家 守牢防控一线
在全员核酸检测和芝罘区核酸检测补测中,社区根据辖区居民分布和场地实际情况,划出4个常驻点,设置11个检测台,五次共计完成5万余人次的检测任务。网格员们白天在各点位进行核酸检测的同时,要不间断对管理的重点涉疫人员进行动态管理,补增重点、上技防人防、上报上门核酸、对到期人员进行封控解除等。晚上要比对数据,核定重点,提交各种报表,每一天都是加班到午夜。负责报表的工作人员更是辛苦,要全天24小时关注工作群内的消息,对下半夜研判的重点管控人员要马上落实相关政策,通知隔离等。楚凤社区负责报表的权凯琳,连续一个周都睡在办公室,每天都加班到凌晨两三点。在接到家人电话的时候,网格员们也只能暂时放下思念和亏欠之情,将精力全都放在抗疫一线,坚守岗位,将自己的热情奉献给需要守护的社区居民们。
暖心守候 共克时艰 用爱践行初心
防疫不失温度,用暖心的话语与实际的行动守护辖区居民,化解这场“倒春寒”带来的孤独与不安。网格员们发挥熟悉社区情况的特长,积极帮助社区居家隔离人员解决生活上的困难,耐心细心快速的帮助联系并逐一解决,包括丢垃圾、送菜、取快递以及紧急情况的就医申请等。在该社区,有5个孕妇,做产检、生孩子都是在隔离期进行,要反复对接疾控部门进行预约安排,社区工作人员排除一切困难,设置绿色通道,专人对接,为孕产妇们解决了实际的困难,守护了新生命的诞生。
本轮疫情来得突然,引发的焦虑在社区居民中弥漫,网格员与社区书记一起耐心劝导,将各种不理解不满情绪进行自我消化,对一部分不愿意配合防疫政策的居民,施行入户走访,晓之以理动之以情,用心疏导,把疲惫留给自己,把温柔奉献给居民,圆满完成了各项防疫排查任务。
社区防控是疫情防控的基础环节,是打赢疫情防控阻击战的决定因素。社区工作者的坚守,为居民构筑起抗疫的坚固屏障,相信阴霾总会过去,阳光终会普照大地。
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