外卖“新国标”,连续接单4小时强制休息,有外卖员:实际影响不大,高峰后通常会休息
2025-12-07 08:55:37 来源:红星新闻
红星资本局12月6日消息 日前,《外卖平台服务管理基本要求》(以下简称“外卖新国标”)发布。今日,红星资本局采访的多位外卖员表示,其所在平台目前已有疲劳监测等措施落地。
外卖新国标要求建立连续接单4小时强制休息20分钟机制,每日接单时长原则上不超过8小时。
图据视觉中国
对于强制休息和每日接单时长不超过8小时,多位外卖员告诉红星资本局,这个变化实际影响不大。
一位二十岁出头的外卖员向红星资本局解释,午餐和晚餐时段是外卖的高峰期,午餐时段11点到13点,晚餐时段为17点到22点左右。以他自己的工作情况看,早上8点、9点开始工作,4个小时后差不多已经过了午饭高峰期;即使没有强制休息规定,他自己也需要等订单,通常会吃个午饭,或者在电动自行车上休息。
至于全天8个小时的工作时长,他表示,如果真想“超长待机”接单,换个平台就行了。
红星新闻记者 程璐洋
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