6月23日，万科A(000002.SZ)宣布，聘请刘肖担任执行副总裁、首席运营官，被接替的王海武调任印力商业担任总裁。与人事变化的同步进行的是万科区域调整。

2020业绩会上万科董事会主席郁亮提到，近几年万科战略比较清晰，但组织和人才的短板也暴露出来。“当我们来到管理红利时代的时候，业务协同性比过往要求更高，万科面临着组织如何适配战略，以及在组织适配战略情况下，人才需要先行等问题。”

万科再度启动一系列组织和人事调整，将原本的五大区域细分成七个，将去年底迁往上海的研究与开发专业公会改组为开发经营中心，还对集团乃至区域的数位高管进行调换。

这是近三年来，万科内部进行过的最大范围内的组织架构变动，目标只有一个：全面加速“开发经营服务并重”的转型发展。

不到一年再次分拆区域

这次是万科历史上第二次拆分区域，上一次是2020年8月，中西部区域拆分出西北区域。在此之前，万科长期四大区域的格局，已经维持了十年以上。

此次调整，现有五大区域中，北方区域一分为二;上海区域的江西、南方区域的湖南、中西部区域的湖北和北方区域的河南合并成立华中区域，原本的五大区域裂变成七大区域，分别是北京、东北、华中、南方、上海、西南和西北。

区域细分的初衷，要么是为了深耕当地市场，要么为了增加总部对区域管控。按照万科对外口径，两次分拆动作均是为了缩短管理半径。

郁亮是应该有危机感的。自2019年提出“巩固提升基本盘”以来，过去两年，万科的年度销售增速分别为3.9%、11.6%，尽管规模还维持在前三行列，但同比增速已不及往年。

各大区域发展不平衡，尤其是北方区域的业绩贡献比例与利润水平逐年下跌，也在激化这种危机感。过去三年，在万科营销大盘中，北方区域业绩贡献比例由2018年的24%一路降至21.3%，权益净利润占比从2018年的20.1%降至7.2%。

无论是行业与市场规则生变，还是薄利时代的来临，都逼使万科进一步提升精细化管理。

人事调动剑指经营性业务

管理红利时代，万科交出的方案，一边是向精细化管理要效益，一边则是全面加速“开发经营服务并重”战略转型。此次让王海武“执掌”印力，就是万科对运营业务再次加速的决心。

“猛将”“少壮派”是外界给王海武的标签。

根据公开信息，在王海武执掌万科中西部区域时期，曾推动该区域销售业绩实现大踏步前进，从2015年的345亿元增长至2019年的1506亿元，从万科原四大区域垫底一跃成为第二。

印力则是万科于2015年通过联合平台收购的商业业务，彼时，万科将其作为集团商业开发与运营平台，并提出要成为“中国数一数二的商业地产平台”为目标。

过去五年，借力印力，万科商业虽然在规模上已经进入头部序列，但这一业务板块的表现却远不如华润置地、龙湖出色。且自有商业与印力之间的整合、品牌影响力以及营收都没能达到预期。

打从收购以来，印力总裁一直由董事长丁立业兼任，万科总裁祝九胜仅担当印力董事，并没有明文规定分管印力。如今，将经过业绩检验的猛将王海武放到印力，一定程度上代表了万科希望通过加强新业务板块的管控来实现经营性业务的突破性发展。

有地产研究人士分析认为，印力过去发展的一直不太好的重要原因在于缺乏核心人物，如今万科集团直接派任总裁级别的王海武或将充当这一角色。

另一边，被外界视作北方重臣的刘肖卸任万科北方区域首席合伙人，被召回总部，取代王海武担任集团执行副总裁兼COO。

刘肖先后在杭州万科、北京万科及北方区域指挥作战已达九年之久。他时隔9年再一次回到总部任命，也被万科看作是公司从“地产总部”向“集团总部”转变过程中重要人才补充的关键一招。

新业务版图浮现

郁亮是房地产企业危机意识最强的一位掌舵人。他说过自己是猫头鹰的管理性格，就是永远“一只眼睛看机会，一只眼睛看风险”。

“管理红利时代”是郁亮多次提及的重心。在去年年报中，万科表示，管理红利时代充满未知与挑战，但危与机永远是一枚硬币的两面。在正视变化与风险之后，万科也在问自己一个问题：“行业的机会在哪里?”万科回答了4个方面的机会：来自客户的需求、城市的发展、对存量价值的挖掘，以及科技释放的价值，只有主动适应变化者，才有可能穿越荆棘，抵达成功的彼岸。

郁亮认为，房地产行业未来的竞争会更加全面和激烈，出路只有一条，踏踏实实向制造业学习，通过劳动挣加工制造和服务的钱。

此番排兵布阵之后，在万科内部，一个迭代的业务模型已经显现。这个业务版图中，除了7大区域加上物业组合成的8大BG(事业群)，包括印力、物流、长租公寓、海外、冰雪度假、梅沙教育以及食品在内的7大BU(业务单元)之外，还涵盖一些区域内正在孵化但未成规模的新业务。

过去的2020年，万科万物云收入182.04亿元，长租公寓营业收入25.4亿元，商业业务营业收入63.2亿元，万纬物流管理项目的营业收入18.7亿元，其经营性业务经过多年的培育已经实现较好的增长，但对总营收的贡献仍然较小。物业、长租公寓、物流、商业的合计营收在集团占比仅为6.91%。对万科而言，其在一些新赛道尽管已实现规模领先和产品口碑，但仍有待进一步“破局”。

郁亮充满信心。他在6月23日的内部转型发展通气会上表示，虽然行业面临巨大挑战，但天下没有做完的生意，管理红利时代依然大有可为，此次调整只是系列动作之一，目的只有一个，让公司在管理红利时代继续打赢。

(记者 蔡静)

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