天津航空上半年亏损超17亿 9月份退款诉求达近40条
等待了近10天后,消费者小鱼(化名)收到了天津航空的退款。不过,似乎并不是所有的消费者都像小鱼这么幸运。
记者在多个平台上注意到,近段时间以来,关于天津航空迟迟不退款的相关投诉颇多,消费者等待退款的时长从两个月到半年多不等。
9月份退款诉求近40条 有消费者半年未收到退款
9月4日,因台风原因航班未起飞,消费者小鱼改签了机票并退订了行李额,向天津航空提交了退款申请。小鱼称,本来想问一下买的托运额能不能直接转到改签的航班,但多次打客服电话都打不通,一直说在转接,等不到人工客服。
幸运的是,等待了近10天后的9月13日,小鱼收到了天津航空的退款。不过,似乎并不是所有的消费者都像小鱼一样能较快的收到退款。
记者在黑猫投诉平台上发现,仅9月份以来,关于天津航空迟迟不退款的相关投诉就有近40条,且消费者等待天津航空的退款时长从两个月到半年多不等。不仅如此,在天津航空的微博评论下,也不时能看到关于消费者要求天津航空尽快退款的评论。
此外,记者在一名消费者的投诉中发现,8月7日,该消费者收到了天津航空发来的一条短信,短信内容为:【天津航空】尊敬的旅客,关于您票款催促的诉求天津航空已受理。一方面疫情爆发期间产生大量退票需求,截至目前尚余十余万单待处置;另一方面由于我司所在总部防控等级较高,根据防疫需要自4月中旬起阶段性复工复产,工作人员在后台根据退票提交的时间依次为广大旅客办理退票业务,感谢您的理解与耐心等待,祝您生活愉快。
对于天津航空迟迟不退款一事,有声音表示,或与疫情冲击、天津航空资金不足等情况有关。中国网财经就上述疑问以及截至目前尚待处理的退票数量、金额致函天津航空,截至发稿未收到回复。
上半年净利亏损17亿 2018年开始转型低成本发展
公开资料显示,天津航空是总部位于中国天津的一家民用支线航空公司,前身是大新华快运航空有限公司,由海南航空集团有限公司、天津保税区投资有限公司以及海南航空股份有限公司共同出资组建,基地设在天津滨海国际机场。今年上半年,天津航空资产总额合计548.12亿元,负债总额为425.23亿元,实现营收19.1亿元,净利润为亏损17.41亿元。
其实,这不是近几年来天津航空首次现业绩亏损。数据显示,2018年,公司实现营收129.97 亿元,净利润为亏损13.24亿元。
当年,公司还欲向低成本发展转型,并宣布,自乘机日期2018年10月28日(含)起,为购买不同类型机票的旅客提供不同额度的免费托运行李服务,消费者可根据自身需求,通过天津航空官网、值机柜台按需购买逾重行李额度;同时,除尊享经济舱外,其他经济舱旅客将不再享受免费餐食。海航控股在2018年年报中也表示,将以天津航空为试点,探索远程航线低成本发展模式。
除了业绩亏损外,记者还注意到,今年上半年,天津航空还有两笔金额分别超3亿元的借款,担保到期日分别为2021年6月30日和2023年4月22日,担保方为海航控股。
天津航空此前曾为海航控股的控股子公司,2019 年11月,海航控股将所持天津航空的48%股权转让予关联方海航航空集团,转让价格为66.85亿元。至此,海航控股持有天津航空股份比例变为47.82%。
公开资料显示,海航控股于1993年1月成立,主要从事国际、国内(含港澳)航空客货邮运输业务,与航空运输相关的服务业务,航空旅游等。
相关阅读
-
海南机场:海南机场集团将成为公司控股...
新京报贝壳财经讯海南机场6月19日晚间公告,公司控股股东海南控股拟将 -
石家庄国有资本投资运营集团受让河北银...
石家庄国有资本投资运营集团受让河北银行4 98%股份获批 -
震荡收跌:沪指跌0.54%,创指跌0.21%
A股三大股指6月19日开盘涨跌互现。早盘权重板块尽数低迷,市场震荡走弱 -
商务部:前五月我国企业承接服务外包稳...
商务部今天(19日)公布的数据显示,2023年1—5月,我国企业承接服务外 -
福特董事长:美国尚未准备好在电动汽车...
美国汽车巨头福特将中国视为电动汽车领域的强劲对手。当地时间6月18日 -
阿斯利康回应拟分拆中国业务在华上市:...
跨国药企也在瞄准中国资本市场?据英国《金融时报》援引多位知情人士消
- csgo开箱手套武器箱出什么?csgo对战平台有2023-06-20
- 每日观察!华中最大室内滑雪馆即将开门迎客2023-06-20
- 孝昌血桃丰收 快递进村“甜蜜”销往全国|2023-06-20
- 焦点快看:青春为桨 劈波斩浪2023-06-20
- 患上暴发性心肌炎心脏随时可能“罢工” 人2023-06-20
- 世界快播:担心身患“家族病”自己上网“开2023-06-20
- 让节日因书而美让文化浸润生活 长江读书节2023-06-20
- 篮球滑板等23个项目任选 30天内40家定点泳2023-06-20
- 极目电影之约邀你一起找真相 朱一龙首次出2023-06-20
- 全球观察:放弃保研后,他跨考法学圆梦北大2023-06-20
- 如何清理微信抖音垃圾-最新资讯2023-06-20
- 名校留学生也开始“卷”考公了?一份拟录用2023-06-20
- 探索校家一体教学模式 技能名师带出中职版2023-06-20
- 中国船长首次掌舵境外超大货轮,还有00后女2023-06-20
- 每日热点:沪宁城际铁路部分列车采取临时停2023-06-20
- 远古发现|中国科学家公布十项新生代化石研2023-06-20
- 全球通讯!以水为媒 以船接亲 以歌祝福2023-06-20
- 极目优选抖店开启助农带货直播 9盒虾尾只2023-06-20
- csgo开箱网站国内推荐有哪些?csgo什么时候2023-06-20
- 新手免费箱子csgo开箱网站有哪些?csgo的rw2023-06-20
- csgo什么开箱网站好打?csgo没有国服选项原2023-06-20
- 大港油田一中录取分数线_大港油田一中 全2023-06-20
- 环球微资讯!袁成杰个人资产_袁成杰个人资2023-06-20
- 热资讯!葛店加快建设综合交通枢纽2023-06-20
- 天降厄运任务怎么做_天降厄运2023-06-20
- 要闻:宋Pro DM-i冠军版,生而不凡2023-06-20
- _新华日报_2023年06月20日32023-06-20
- 我省工业领域碳达峰要实施两项重大行动 环2023-06-20
- 思明区出台三年行动方案 全面推进文体旅高2023-06-20
- 2023思明购物节"仲夏消费季"启动 精彩活动2023-06-20