双11的合纵连横?快手恢复淘宝、京东外链合作释放什么信号
“分手”八个多月后,快手恢复了淘宝、京东外链合作。
澎湃新闻记者了解到,自10月28日0时起,淘宝与快手的合作关系重新“激活”。
天猫双11期间,商家通过淘宝联盟,在快手直播间购物车、短视频购物车、商详页等模块发布商品及服务链接功能已陆续恢复,到10月31日将全部恢复完成。
【资料图】
同一天,“京东联盟”公众号也发布消息,将与快手全面恢复商品外链合作,目前已完成产品灰度测试,于10月28日逐步开放京东商品在快手直播间挂车功能,预计最快10月29日将正式全面恢复完成。
外链合作主要针对双11
为何会突然宣布恢复外链合作?接近快手的第三方人士告诉澎湃新闻记者,快手此次不仅恢复天猫链接,也恢复京东链接,主要是针对年底双11大促这个阶段性特殊节点,至于是否会长期恢复,仍有待观察。
而据淘宝内部人士透露,淘宝与快手的此次合作不仅仅只针对本届双11,后续淘宝和快手还将继续保持合作。淘宝联盟总经理承渊表示,此次双方恢复合作,将帮助商家在天猫双11期间和未来,带来更多生意的确定性和想象空间。
京东则表示,在短视频直播电商快速发展的当下,京东联盟与快手合作的全面恢复,将有助于双方打造更丰富的线上消费新场景。
不过,从时间来看,外链合作的恢复是短期的:一位快手内部人士告诉记者,10月28日至12月31日期间,快手小黄车可以使用天猫商品链接;10月28日至11月30日可以使用京东自营商品链接。此后是否会保留合作,目前仍未确定。另外,只有天猫和京东自营商品的链接能在快手直播间上架,淘宝个人店铺并不能。
“从消费者、商家、平台三方利益来看,在双11期间阶段性恢复天猫和京东外链对各方都有好处。总体来看,阿里对快手流量的需求大于快手对天猫商品的需求,因为现在快手电商的基础设施建设已经比较完善,整体商品供给程度也比前几年有提升。”一位业内人士表示。
外链“拆墙”,平台走向互联互通
据悉,今年2月22日,快手电商发布公告称,因第三方电商平台与快手合作协议变更,自2022年3月1日0时起,淘宝联盟商品链接将无法在快手直播间购物车、短视频购物车、商详页等发布商品及服务链接;京东联盟商品链接将无法在快手直播间购物发布商品及服务链接,可在短视频购物车、商详页等发布商品及服务链接。
快手在公告中称建议商家提前做好结算和售后订单处理,通过快手小店做好商品承接。
切断第三方电商平台外链的并非快手一家。根据澎湃新闻记者了解,抖音直播间此前就取消了转向淘宝和京东的链接。在抖音即时通信功能(私信场景)中,可以发布和正常访问第三方外链;在抖音短视频场景,也可以通过购物车功能挂第三方外链。
在业内看来,取消电商外链,更多是出于保护自身平台和商业竞争考虑。对于此次快手突然宣布恢复淘宝、京东的外链合作,有分析人士认为,可能是淘宝、京东、快手的“合纵连横”,目标直指抖音。
近年来,抖音电商增速迅猛。此前9月27日,抖音电商市场负责人赵凡介绍,今年4月,抖音电商平台上购买商品的用户数同比去年增长63.4%,动销商家同比提升165%,抖音电商的GMV提高为原来的3.2倍。在外界看来,作为率先崛起的直播平台,淘宝直播发展势头似乎不及抖音。
“带货主播有很强的头部效应,黏性较高的粉丝不仅看价格,也看主播。业内有明显的感知,部分顶流主播停播后,淘宝直播的数据不怎么好看,用户的购买欲望在下降。”一位不愿具名的直播行业人士曾告诉澎湃新闻记者。
耐人寻味的是,抖音的头部主播却选择在今年纷纷流向淘宝。前抖音直播带货“一哥”罗永浩已经带领“交个朋友”团队在淘宝开启直播。不仅仅是老罗,10月31日晚,俞敏洪也将现身“新东方迅程教育专营店”淘宝直播间,直播内容主要涉及大学生学习成长与规划。
而抖音健身主播刘畊宏旗下团队也被曝光在淘宝开启直播账号。据商家提供的招商图片显示,刘畊宏妻子vivi将在10月31日在淘宝开启首场直播,直播间名为“vivi肥油咔咔掉”,而刘畊宏本人是否参与,其团队未给出明确答复。
“对于内容平台快手,开放链接是多方共赢,对于快手其要变现渠道,对于淘宝、京东需要客户流量,双十一期间消费较为集中,此举有利于双十一电商扩大营销面和内容电商流量变现。这可能是为了应对抖音,但更多其实是相应互联互通的号召。”浙江大学国际联合商学院数字经济与金融创新研究中心联席主任、研究员盘和林告诉澎湃新闻记者。
“互联互通是对互联网企业的要求,应该是长期动作,运行是否顺畅,责权是否明晰需要各方共同努力,但即便是短期出现问题再关闭,未来也会恢复,因为这是大势所趋。闭环既不符合政策导向,也不利于各个平台发展和各取所需。”盘和林认为。
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