洪泽农商银行:深化社区金融业态圈建设 打造更懂洪泽水土湖畔银行
“在很深、很深的海底,有一座雄伟的城堡,里面住着六位人鱼公主……”美丽的洪泽湖边清风徐徐,拂来几丝清脆的童声,原来是“润万家·邻里服务中心”里正在举行读书会,小朋友们正在一一分享自己喜欢的童话故事。
据了解,润万家·邻里服务中心是洪泽农商银行和洪泽区高良涧街道基于党建共建下打通邻里普惠服务的重要尝试。近年来,该行持续深化社区金融业态圈建设,推动社区金融“三步走”,即“分析社区”“走进社区”和“融入社区”。为实现融入社区,该行围绕实体点、轻型点和线上点开展社区“三圈”建设,将社区居民金融需求与非金融需求相融合,明确“润万家”社区金融特色化发展路径,2022年7月初,润万家·邻里服务中心应运而生。
润万家·邻里服务中心位于洪泽区惠民家园社区中心地带,周边包括两所学校、四个小区及一个农贸市场,地理位置优越,该中心依托周边社区资源,以社区民生为主导,延伸服务触角,深入社区居民,针对不同客户提供个性化、管家式服务,将民生生活与金融服务相融合,设置五大主体功能区域:金融自助区、综合服务区、书画活动区、图书自习区、便民服务区,为社区居民提供人性化增值服务,丰富社区居民业余生活。该中心开业三个月多以来,已面向周边社区居民开展湖畔金融大讲堂61场、儿童绘画活动16场、书法活动12场、读书活动2场,有531户居民加入“湖畔管家”项目,邻里普惠服务建设成效显著。
此外,洪泽农商银行从搭建“4+”(民生+金融、个性+亲情、网格+精准、治理+生活)模式入手,赋予社区金融更多内涵,结合自建“智润万家”线上社区治理平台,承担社区治理功能,以党建共建为核心,加强与社区、红管家、物业公司之间的合作,从疫情防控、社区自治、邻里互助、网格服务等方面,实现全方位多渠道的共建、共治、共享,积极践行“润心至上,泽惠万家”的服务宗旨。
下一步,为深化“润万家”品牌建设,洪泽农商银行将在居民集中点周边设置三个轻型站点,采用“物理网点+”的辐射模式,与物业、社区综合点等联合运营,为社区居民提供便捷“金融+民生”服务,全力打造更懂洪泽水土的湖畔银行。
(李强 于天池)
关键词: 金融业态圈建设 洪泽水土湖畔银行 洪泽农商银行 社区金融特色化发展路径
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