【税企联络加力提效】天水市税务局多措并举提升企业满意度
华天电子集团是在天水这片沃土上成长起来的优秀企业,是唯一一家总部在天水的千户集团企业,电路封装产业规模已达到行业领军地位。近年来,天水市税务局围绕大企业高层次需求和遵从状况,进一步完善服务机制、优化服务举措、创新服务方式,努力提升大企业纳税人的满意度和获得感。及时推送税收优惠政策,助力企业加大研发力度,培训战略性新兴产业和高端成长型产业,提升产业链的竞争力。
税企联络加力提效。今年由市局“一把手”担任千户集团总部首席联络员,持续创新服务措施,汇聚各类优质资源为大企业集团提供精细化、精致化、精品化服务。在税企联络上再加力,以党建联建、税企互访、联席会议等方式畅通税企高层沟通交流的渠道,及时与企业沟通联络,全面掌握企业发展动态,及时了解企业涉税诉求,大力宣传退税减税降费等政策,切实加强税企互动、增强税企互信。
优惠政策精准直达。天水市税务局以税收大数据为支撑,精准搜集涉税业务需求,结合企业办税缴费行为,分析确定涉税政策标签,主动匹配适宜华天电子集团的税费优惠政策,通过电子税务局、“陇税雷锋”电子服务卡精准推送。根据企业需求打造组合政策“套餐”,共同梳理制作具有区域特色、实操简便、易于理解的多媒体税宣及实务操作产品,通过多种渠道实现政策精准送达。
培训辅导精细滴灌。近日,市税务局大企业管理部门联合“剡红红工作室”走进华天,主动问计问需,量身定制培训辅导内容,联合开展“滴灌式”政策培训辅导,企业共设七个会场,共80余人参加了这场涉税业务专题辅导。“剡红红工作室”的税务业务骨干为企业财务人员细致讲解了关联交易、增值税留抵退税、印花税等最新政策,面对面解答企业日常税务问题。
红利账单推送扩围。结合企业集团的特点和发展实际,在完善大企业个性化服务产品、关注和优化企业集团纳税信用等级评定、统筹解决复杂涉税事项、引导企业完善自身税务管理、开展大企业集团遵从评价、税企数据互联互通等方面积极行动,不断拓展服务内容。建立常态化推送机制,持续提升推送质效,联合做好红利账单宣传推介,持续提高新的组合式税费支持政策及企业获益的知晓度,扩大红利账单推送的良好社会效应。积极给予企业最大的税收政策支持,助力企业努力抢占未来发展的制高点。
(王蓉)
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