世界讯息:“一口价”黄金饰品划算吗?江苏省消保委:看似“明码标价”,实则损害消费者知情权
近年来,“一口价”黄金饰品颇为流行。所谓“一口价”,顾名思义即该产品不按照克重单价计算售卖,而是由金店直接定价销售。江苏省消保委分析,商家推出“一口价”黄金饰品有其销售策略和定位人群,过程中出现的投诉纠纷问题却不能忽视;看似“明码标价”,实则损害消费者知情权。
图源 视觉中国
据悉,相比于传统的黄金饰品,“一口价”黄金饰品在工艺上做了改进,用材少便可做出造型丰富的饰品,精美坚固、造型多样,让消费者眼前一亮,因此在销售市场上占有一席之位。但“一口价”黄金饰品问题也不少。日常接到的投诉中,有不少是关于它的消费投诉。这类投诉中,最大的问题就是 “一口价”黄金产品买卖过程中存在信息不透明、不对称的问题。具体包括:
(资料图)
一是克重不明。商家并不会以显著方式标明产品的克重或主动告知,即使消费者询问克数,商家往往也会避重就轻回答。消费者买回家之后称重才能知道实际克数。
二是换购政策不明。销售人员在销售过程中往往会混淆概念,对换购政策语焉不详。实际上当消费者想换购时,换购产品类型有限,无法像按克重计价的黄金饰品那样方便换购。
上述问题店家在销售过程中一般不会和消费者提前说明,以致引起纠纷。
江苏省消保委认为,商家推出“一口价”黄金饰品有其销售策略和定位人群,过程中出现的投诉纠纷问题却不能忽视。
根据《消费者权益保护法》第八条:“消费者享有知悉其购买、使用的商品或者接受的服务的真实情况的权利。”“一口价”黄金饰品看似“明码标价”,实则损害了消费者的知情权。黄金饰品有一定的特殊性,无论是按件卖还是按克卖,克重数都是众多消费者的关注点,商家不应隐藏甚至隐瞒。换句话而言,消费者可以为造型精美的“一口价”黄金饰品的溢价买单,但有权知悉其克重数,这也是明码标价的应有之义,造型新意看得见,克重数也不应被隐藏。
江苏省消保委提醒消费者,在选购黄金饰品时要擦亮双眼,警惕销售话术,尤其是在选购“一口价”黄金饰品时,关注款式的同时也关注克数,防止后期因为克重问题与商家扯皮。
江苏省消保委也建议商家针对消费者的疑惑做出真实准确的回答并明确换购政策,毕竟黄金饰品不是一次性消费物品,商家在销售时应明确告知换购政策,给予消费者充分的知情权和选择权。
通讯员 徐悦
扬子晚报/紫牛新闻记者 马燕
校对 陶善工
关键词:
相关阅读
-
当前时点反弹阻力较小-天天热点评
扬子晚报网6月20日讯(记者范晓林)今天是周二,昨天中大力德4连板,鼎 -
时隔5周股票私募仓位重回80%上方,百亿...
股票私募仓位指数重回80%上方。私募排排网发布的最新数据显示,截至6月 -
海南机场:海南机场集团将成为公司控股...
新京报贝壳财经讯海南机场6月19日晚间公告,公司控股股东海南控股拟将 -
石家庄国有资本投资运营集团受让河北银...
石家庄国有资本投资运营集团受让河北银行4 98%股份获批 -
震荡收跌:沪指跌0.54%,创指跌0.21%
A股三大股指6月19日开盘涨跌互现。早盘权重板块尽数低迷,市场震荡走弱 -
商务部:前五月我国企业承接服务外包稳...
商务部今天(19日)公布的数据显示,2023年1—5月,我国企业承接服务外
- 《只此青绿》展诗意画卷 带观众开启沉浸式2023-06-20
- 数独九宫格有什么解题方法和技巧?玩九宫格2023-06-20
- Cs1 6地图编辑器2023-06-20
- 今日看点:智能马桶的功能有哪些_智能马桶2023-06-20
- 短讯!新概念英语第一册要点练习(30)2023-06-20
- 手串什么材质的好?手串的戴法有什么讲究?2023-06-20
- 大平层是什么意思?大平层有什么优缺点?2023-06-20
- 曼珠沙华怎么种?曼珠沙华有毒吗?2023-06-20
- 如何正确使用二维码扫描工具?二维码扫描器2023-06-20
- 多部门密集施策 全面激活农村内需潜力2023-06-20
- 环球速读:实惠中型SUV,车内空间是亮点,12023-06-20
- 赛力斯,替问界加分还是减分-每日资讯2023-06-20
- 全球实时:拉开荣威品牌新能源征程序幕 荣2023-06-20
- 支付宝怎么查看会员蚂蚁积分明细 支付宝的2023-06-20
- 当前时点反弹阻力较小-天天热点评2023-06-20
- 时隔5周股票私募仓位重回80%上方,百亿私募2023-06-20
- 环球观察:2023年6月截至第3周 巴西累计装2023-06-20
- 高校学子继续学习体验之旅 感受跨岛发展新2023-06-20
- 环球热文:全国最长过海管廊向海底掘进 计2023-06-20
- 厦门火炬高新区发布“企业创新税收指数”2023-06-20
- 天天热点评!集美区政协举办高校委员座谈协2023-06-20
- 龙龙高铁福建段铺轨贯通 预计年底具备开通2023-06-20
- csgo开箱激流大行动武器能箱出什么?csgo打2023-06-20
- csgo开箱手套武器箱出什么?csgo对战平台有2023-06-20
- 每日观察!华中最大室内滑雪馆即将开门迎客2023-06-20
- 孝昌血桃丰收 快递进村“甜蜜”销往全国|2023-06-20
- 焦点快看:青春为桨 劈波斩浪2023-06-20
- 患上暴发性心肌炎心脏随时可能“罢工” 人2023-06-20
- 世界快播:担心身患“家族病”自己上网“开2023-06-20
- 让节日因书而美让文化浸润生活 长江读书节2023-06-20