一年寄8万多套雪具,雪板比人先到!快递企业瞄准“滑雪经济”
2022年冬奥会让这个春节与众不同,滑雪成了热门的过年度假方式。出发去滑雪的时候,“小白”多是到雪场再租赁雪具,但滑雪爱好者、滑雪“大神”们一般都有自己专属的雪具。雪具不便携带,为了让人们轻松前往雪场,企业以捕捉雪具运输痛点来卡位这一细分领域,服务各有特色,你会pick哪个?
【统筹策划】沈春宁
扬子晚报/紫牛新闻记者 徐兢
快递雪板直达15家滑雪场
2021年10月以来,德邦快递员胡达累计揽收了大约150单雪具,都是上门去消费者家里取件,“受冬奥会影响,滑雪今年很火,我感觉寄件量差不多是去年的3倍多。”
胡达经手的滑雪类器具包括雪板、雪服、眼镜和头盔等。胡达说,平均每天有2单,用专门的雪板箱和气泡膜来包装雪具,确保不被压坏。每晚8点多,胡达把雪具运送到中转场,“当天运输,这是公司对雪具快递的特殊要求。”
前不久胡达接了一个 “大单”,父母带着一双儿女要去长白山滑雪,在德邦小程序上下单“雪具达”,将4套雪具寄到雪场。胡达上门打包,闲聊中得知一套雪具价值两三千元,建议保价。先生按照每套1000元价值的千分之四计算即4元分别进行了保价。“一般两三天就能寄到雪场,我们走的是空运,时效性有保证。”胡达说,往往是人还没到、雪具先到,雪场有7天免费寄存处——“雪具智能柜”。
德邦快递在东北区域已与9家热门雪场达成合作,包括河北的万龙滑雪场、密苑云顶乐园、太舞滑雪小镇等,加之西北等地雪场,共达到15家。待滑雪行程结束后,雪具还可以通过“雪具智能柜”再寄回家,雪具和人分开走,让游客的行李变轻便了。
德邦快递提供的一组数据显示,2021年德邦雪具达共服务了55000余名雪友,承运了80000余件雪具,节假日和周末日均件量大约2000件。自2021年11月雪季(11月23日-1月3日)以来,承运雪具35000余件,同比提升277%。
“无人雪具仓库”落地线下
雪具重且长,只有滑雪季才使用,有没有集中存放、随时取用的服务?去年11月,京东物流与密苑云顶乐园达成合作,旗下京小仓推出的“无人雪具中心”服务。滑雪爱好者们只需用手机预约雪具提取时间,物流小哥就会按照预约时间将装备从京小仓运送至雪场的雪具自助柜。运动完毕后,只需把雪具放回自助柜,雪具就会重新运送到京小仓存储。
更炫酷的是,这一雪具托管服务可以为消费者提供雪具全年保管服务。密苑云顶乐园位于河北省张家口市崇礼区,是2022年冬奥会自由式滑雪和单板滑雪比赛场地。
除了上述两种渠道,还有“雪具通”微信小程序。网友在小红书发布笔记称:“计划把雪板、雪鞋从北京寄到崇礼,高铁速运雪板票是98元,需要把雪板扛到高铁站,并在终点站取雪板,不是门到门,决定尝试‘雪具通’。”快递小哥收回去后装箱包装,总重量17KG,费用84元,第二天就到了。
对于市场爆发的新需求,主管部门鼓励企业多尝试多创新。扬子晚报/紫牛新闻记者从2022年全省邮政管理工作会议上获悉,江苏邮政管理部门将围绕“品质生活·苏新消费”系列活动,支持寄递企业创新服务模式、开展定制化和个性化服务,提升快递电商融合发展水平。
图为德邦快递的“雪具达”服务
校对 王菲
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