在湖州市开展的第二批深入学习实践科学发展观活动中,市委和吴兴区委把朝阳街道作为试点单位,与第二批开展学习实践活动的区级部门同步进行。朝阳街道作为全市唯一一家先行开展实践活动的街道,自3月份启动以来,扎实有序进行,取得的成效和经验对于在街道社区开展学习实践活动,具有较好的借鉴意义。
一、朝阳街道开展学习实践活动的基本过程和主要内容
根据学习实践活动的总体要求,朝阳街道学习实践活动试点工作从2009年3月开始,到8月底已基本结束,分学习调研、分析检查和整改落实三个阶段进行。
(一)学习调研阶段,主要开展了“四项活动”
1、开展党校专家进社区送理论活动。借助共建单位市委党校的理论资源优势,依托社区党校平台,以合作共建送理论为载体,通过党校专家进社区开展理论宣讲、座谈、调研等形式,建立专家进社区宣讲的理论学习教育机制,实施市委党校、街道、社区上下互动学理论,保证每位党员参与学习,强化理论武装。
2、开展万份资料进万家助宣传活动。针对老党员、行动不便党员的学习教育和部分群众对政策了解的需求,借助市委党校的理论宣传优势,以编制学习实践活动宣传册子、送万户居民家庭活动为载体,开展对广大群众的学习教育,延伸学习实践活动覆盖人群,确保学习教育的全覆盖。
3、开展党员干部重民生听民意活动。街道机关全体工作人员、全体社区工作者在学习实践活动中,主动走进群众,开展“十问”活动,即问心情、问家事、问病痛、问技能、问职业、问负担、问住房、问工作、问生活、问困难。街道还组织百名干部转作风、进千家,真心听取群众的意见建议,围绕解独居老人照顾之愁、下岗人员再就业之愁和居住环境改善之求等民生问题,深入开展调查研究。
4、开展解放思想大讨论活动。街道党委要求各单位结合实际,开展科学发展专题研讨,并形成书面材料。研讨着眼于树立科学发展理念、凝聚科学发展共识,引导广大党员干部对照科学发展观的要求,从对发展经验教训的总结中解放思想,认真查找破除脱离实际、脱离民意、脱离发展全局的旧观念、旧思维。
(二)分析检查阶段,采取三项具体举措
1、广开言路、听取意见。通过调查问卷形式,对群众意见建议开展广泛收集;利用社区服务网平台,通过社区论坛、QQ群,及时回复群众。
2、求真务实、对照分析。对意见建议进行深入分析梳理,查找问题根源、开展对照检查。街道党委、办事处领导班子和社区领导班子重点围绕服务理念、思路、方法及体制机制等方面存在的问题及整改措施进行分析研究,形成分析报告。
3、面向群众、组织评议。街道领导班子和社区领导班子的分析检查报告形成后,召开民主评议会。街道党委的分析检查报告,由社区工作者和部分党代表、人大代表、政协委员进行评议;社区领导班子的分析检查报告,邀请党员群众代表进行评议。街道根据评议代表的意见,修订完善分析检查报告。
(三)整改落实阶段,主要包括三个环节
1、制定整改方案。根据调研报告和分析报告,制定班子和个人整改方案,明确整改目标和要求,落实整改责任,细化整改措施,建立整改台帐,制定整改工作进度表及整改承诺书,并在一定范围内公开,接受党员群众的监督。
2、集中解决难题。以“和谐朝阳1234推进行动”为抓手,通过建立领导干部联系项目制、驻点跟踪制和专人负责制等举措,建立起难题破解机制,着力解决一批事关群众生产生活、社会关注的难点、热点问题。
3、完善工作机制。整个活动中,朝阳街道重点创新了组织设置、党员教育管理、便民与优质服务、街居增收等四项机制。
二、朝阳街道开展学习实践活动的主要特点与基本经验
一是开展活动的指导思想科学合理,确保方向的正确性。朝阳街道确立开展学习实践活动的指导思想,提出以“攻难点创特色、强服务促和谐、彰显朝阳新形象”为实践载体,以“和谐朝阳1234推进行动”为抓手,着力解决党员干部思想观念、服务举措、干部作风等方面的突出问题,切实增强科学发展理念、提升服务发展能力,为全面提高街道社区建设整体水平提供坚强政治保证。其中的“攻难点创特色、强服务促和谐、彰显朝阳新形象”实践载体,是按照街道年初提出的“围绕五个重点、做好五篇文章”和吴兴区对街道提出的“服务为本、创新为先、特色为主、和谐为基”要求,紧密结合了年度重点工作,并突出了服务、和谐主题。这个指导思想,认真学习和研究了中央和上级有关精神,既符合上级要求,又完全符合街道发展的定位。
二是与工作任务紧密结合的目标要求具体明确,确保扎实推进。朝阳街道提出四个方面的目标:一是思想认识有新提高;二是党员干部队伍有新形象;三是服务内涵有新拓展;四是重点工作有新突破。对每项目标都有具体措施和要求。通过组织全体党员干部开展理论学习和业务培训,统一思想认识,切实增强贯彻落实科学发展观的自觉性和坚定性。通过改进作风和创新工作机制,在服务水平、创新能力等方面有新提高。通过着力解决一批事关群众生产生活的热点、难点问题,使人民群众对党员干部的满意度保持在90%以上。通过结合重点工作推进和特色创建,在拆迁、项目建设、党建工作机制、消防安全、社会稳定和三产增收等方面,取得切实成效。
三是坚持将基本原则贯穿全过程,确保全面展开。在学习实践活动中,朝阳街道坚持四条主要原则:一是坚持解放思想;二是突出实践特色;三是贯彻群众路线;四是以正面教育为主。在活动的每个环节,坚持用科学发展观指导解放思想、用解放思想推动科学发展,努力用新观念研究新情况,用新办法解决新问题,用新举措开创新局面。紧紧围绕“攻难点创特色、强服务促和谐、彰显朝阳新形象”实践载体,运用行之有效的方法和实践载体,把学习实践活动与与街道年度目标任务紧密结合起来,推进科学发展,促进社会和谐。
四是严格遵循活动的方法步骤,确保各项部署有序进行。在开展学习实践活动之前,街道做好了充分的准备。进行广泛的宣传和思想发动,进行深入调查研究,听取意见建议,初步查找出学习实践活动需要重点解决的问题,制定好活动实施方案。由于准备充分,整个学习实践活动按照学习调研、分析检查、整改落实三个阶段有序进行。
五是将加强组织领导全程落实责任到人,确保取得实效。街道把开展深入学习实践科学发展观活动和解放思想大思考、大实践活动,作为当前党的工作和党的建设的重中之重。要求各党组织把开展学习实践活动作为头等政治任务,摆在突出位置,切实加强领导和组织指导。朝阳街道成立了深入学习实践科学发展观活动的领导小组、办公室,明确各党组织负责人是本单位学习实践活动的第一责任人,各单位党组织也组建了相关机构,负责单位的学习实践活动。
三、朝阳街道试点对街道社区开展好学习实践活动的几点启示
一是创建特色要从所立足的现实中来。开展好学习实践活动,必须坚持从实际出发,把发展第一要务贯彻落实到街道各项工作中去。街道党委、办事处是区委、区政府的派出机关,是集城市管理、社区建设、社区服务、环境卫生和社会治安等为一体的综合管理服务机构,代表区委、区政府行使对街道的政治、经济、文化、教育、卫生、城建、社会治安等物质文明和精神文明建设、管理的职能。朝阳街道就是紧密结合街道工作的实际,集中精力,通过一系列专项行动解决影响街道科学发展的各种难题,为推进街道工作、提升街道社区整体水平起到积极的作用。
二是工作抓手要从所面对的问题中来。开展好学习实践活动,必须选好工作中的突破口,并把各项活动内容做细做实。针对街道和各社区不同的实际情况,朝阳街道开展各有侧重的专项行动,每一项专项行动都有明确具体的实施方案,有目标、有详细的时间、安排工作措施和具体要求,有责任人和检查监督。在“明星社区争创行动”专项行动中,按照“创建一个国家级先进集体、建立一个社区党委”的目标,力争实现碧浪湖社区创建国家级和谐社区,红丰社区进一步拓展服务平台。通过实施“特色社区培育行动”专项行动,碧浪湖社区进一步巩固了学习型、服务型、自治型“三型一化”创建成果,并丰富了内涵。
三是群众满意要从真心真意的服务中来。开展好学习实践活动,必须紧紧围绕以人为本核心,关心和解决好人民群众的切身利益问题。科学发展观,核心是以人为本,在街道社区工作中更多地体现为各项工作中的以民为本。朝阳街道实践活动的“人民群众得实惠”,一是体现在修建各种公共设施,二是体现在特别关注群众中的弱势者,三是体现在提供各种便民服务,四是体现在把群众满意与否作为检验活动成效的重要标准。朝阳街道设立百名党员干部联百家困难家庭办实事表,表中共102个困难群众家庭,每个家庭面临的主要困难、家庭地址,负责帮扶的党员干部都清晰在列,确保责任到人。
四是发展活力要从机制创新中来。开展好学习实践活动,必须致力于体制机制创新,这样才能使“科学发展上水平”有持续的动力。实践活动中,朝阳街道通过以工作机制的创新,推进街道、社区整体发展水平。一是组织设置创新机制。探索创新支部建在项目上,发挥项目支部的战斗堡垒作用,建立学习与重点工作推进相结合的学习教育与项目推进机制;探索创新支部建在协会上,发挥协会的桥梁与纽带作用,建立以协会以平台、以活动促宣传的宣传发动与教育机制。二是创新党员教育管理机制。创新党员队伍管理方法,落实“管好”退休党员、“管活”社区流动党员、“管牢”在职党员、“管住”下岗职工党员“四管”机制,探索党员管理新模式。三是创新便民与优质服务机制。以群众满意率为标准,实施社区优质服务竞赛行动;以联系服务卡的形式,向群众公开法律咨询服务、劳动就业信息、民政福利政策、计划生育政策解答服务等电话,方便群众。四是创新街居增收机制。以拓展空间、壮大实力、可持续发展为指导,通过盘活存量、项目带动、帮扶结对、发展现代服务业等措施破解壮大街、居实力的难题,拓展社区服务内涵。
五是自身进步要从谦虚诚恳的态度中来。开展好学习实践活动,必须充分发扬批评与自我批评优良作风,认真查找存在的问题和不足。科学发展观学习实践活动进入分析检查阶段以来,朝阳街道以“千张问卷进社区”和专题座谈会等多种载体,以问卷调查和会议恳谈等为形式,围绕查思想、查工作、查作风和结合身边典型,寻找自身差距;结合群众服务需求,寻找服务对策;结合新型服务业发展,寻找增加实力途径;结合队伍建设,寻找管理中存在薄弱环节的“三查四找”,对街道领导班子能力建设、作风建设、效能建设、廉政建设等情况开展广泛的意见建议征求。共发放调查问卷表1000余份,经对反馈的意见建议进行梳理,主要为城市管理、惠民服务、党员学习教育、改进作风等四大类26条;针对存在的问题,街道党委、办事处进行了认真的研究,进行深刻的剖析和反思,从主客观方面查找存在问题的原因,通过召开专题座谈会,对梳理的意见建议进行反馈,并对整改初步方案开展意见建议征求。在充分听取各方面意见建议的基础上,进行了认真研究,科学谋划,制定措施从多方面落实整改。
六是教育效果要从身体力行中来。开展好学习实践活动,必须充分发挥领导者的模范带头作用,这样才能使“党员干部受教育”有生动的感染力。街道领导者的模范作用,体现在多个方面。一是带头学习。在先后开展的各次集体学习,领导干部带头学文件、听辅导报告、开展讨论谈学习体会,学习气氛浓厚。领导班子和党员领导干部在深入学习的基础上,联系思想和工作实际,重在明确方向,重在总结经验,重在增强信心,重在自我提高。二是带头调研。街道领导根据分工,认真开展调查研究工作,自觉查找影响和制约科学发展的突出问题,掌握第一手材料。三是带头分析检查。在专题民主生活会上,党委书记带头深入查找问题,认真开展批评和自我批评。四是在任务面前勇挑重担。定安社区拆迁是2008年2月街道承接的市政府为民办实事项目,按照“和谐朝阳1234推进行动”的总体部署,是作为“打好一场攻坚硬战”为主要内容的专项行动,街道党委书记自任专项行动组组长。从目前学习实践活动的进展情况看,在各专项行动中,这几乎是唯一的未能完全达到目标要求的项目,由此却可以从另一方面看出,街道主要领导承担的是最难最艰巨的任务。
(作者:市委党校党建研究所副教授 胡志宏) |