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为科学、有效地管理校园网机房,保证网络系统安全、高效运行和使用,结合本校网络结构及运行情况,特制定如下制度。
一、机房日常管理 1、本制度适应校园网机房范围:图书馆机房、办公楼机房、教学楼机房、新学员楼机房及其他配有信息化网络设备(交换机、路由器、防火墙、服务器等)的工作场所。
2、机房管理目标是保证机房内设备与信息系统的安全、稳定、高效运行,确保机房具有良好的运行环境和工作环境。
4、图书馆(信息管理中心)为机房的日常管理实施机构,各机房日常管理需指定管理人员负责。
5、机房钥匙要严格保管,不得随意转借,一旦丢失要及时报告并并采取有效措施予以补救。
6、无关人员未经允许不得进入机房,不得动用机房设备、物品和资料,确因工作需要,相关人员需要进入机房操作必须经过批准方可在管理人员的指导或协同下进行。
7、机房应保持安静、整洁、卫生,温度、湿度适可,管理人员应定期(每月至少一次)整理机房,打扫卫生。
8、机房内严禁吸烟,严禁携带无关物品尤其是易燃、易爆物品、腐蚀性、强电磁、辐射性等其他危险品进入机房。机房内需确立防火、防磁、防静电、防尘、防盗等有效措施。消防物品要放在指定位置,不得随意挪动。机房工作人员要定期检查消防设施是否正常,出现异常情况应立即采取切断电源、报警、使用灭火设备等正确方式予以处理。
9、网络设备(服务器、交换机、防火墙等)无特殊情况不得随意关闭,所有设备必须外接UPS电源,加强电源保障。各类设备必修安全接地,避免因电压不稳或接地不良而损坏设备。如遇到电力中断等突发事件,管理人员应及时响应,确保供电恢复后机房内各设备的正常工作。
二、设备管理 1、机房管理人员对各种信息化网络设备的使用需按操作程序或使用说明书进行,不得由非专业人员单独操作。外单位技术人员进入机房进行设备维护和维修,必须有机房管理人员在场。
2、机房内各项设备必须安放稳定,合乎规范,其他物品要合理摆放,各类连线,电源插头等附属器件必须布局合理,整齐有序,连接牢靠。
3、机房内的所有设备未经允许一律不得挪用和外借,特殊情况经批准后办理借用手续,借用期间如有损坏由借用单位或使用人员负责赔偿。
4、管理人员需定期对硬件设备进行检查、测试和维护,确保其运行良好。硬件设备发生故障,管理人员需认真记录故障现象和相关信息,
及时上报,并按有关规定处理。机房自检每半年进行一次,且须认真做好检查记录,对检查中发现的问题进行限期整改。
5、机房及其附属设备的管理(登记)与维护由各管理人员负责。管理人员每半年要核准一次设备登记情况。
三、系统软件、应用软件管理 1、交换机、路由器、防火墙等配置文件、各服务器的系统软件、应用软件及各类数据库应根据运行频率进行定期或不定期的备份工作,备份应存放在温度湿度适宜的、可靠的存储介质中。备份的数据由管理人员负责保管,备份的数据应在指定的数据保管室或指定的场所保管。程序或数据一旦发生意外应及时恢复。
2、根据数据的保密规定和用途,确定管理人员在个信息系统上的访问权限、访问方式。对于牵涉到网络安全、数据安全的重要信息、密码、资料(使用手册、各种指南)、配置文档等必须妥善存放。严禁将机房内的资料、文档、数据、配置参数等信息擅自以任何形式提供给其它无关人员或向外随意传播。外来工作人员的确需要翻阅文档、资料或者查询相关数据的,应由机房管理人员代为查阅,并只能向其提供与其当前工作内容相关的数据或资料。未经允许不得随意更改业务数据、服务器和交换机等网络设备的各项系统配置。
3、为了便于机房内设备的管理,机房中须备有与各设备有关的使用手册、各种指南、配置文档等资料,以便维护人员查阅。资料未经许可不得拿出机房。
4、管理人员应将各服务器上的各类业务系统的开发、使用、维护各种资料,包括各阶段的设计说明书、图表、源程序、流程图等进行分类归档,以便查阅。
5、管理人员负责各服务器操作系统、业务系统及各类应用软件的安全补丁、漏洞检测及修补、病毒防治等工作。未经允许,管理人员不得在服务器上安装新软件,若确实工作需要,安装前应进行病毒例行检测。
四、其他 本制度自4月11日起执行。 |
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